Proces wsparcia jest tak istotnym mechanizmem całej idei oraz samej usługi zatrudnienia wspomaganego, że postanowiliśmy przybliżyć nieco jego etapy w oddzielnym rozdziale naszej strony.
W celu realizacji wartości i zasad przewodnich zatrudnienia wspomaganego stosowany jest w Polsce pięcioetapowy proces wsparcia osoby z niepełnosprawnością. Dowiedziałeś się (dowiedziałaś się) o tym już wcześniej.
Pierwszym etapem jest zaangażowanie. My zawarliśmy w tym etapie takie działania, jak:
- rekrutacja do udziału w programie zatrudnienia wspomaganego (tak, rekrutacja osób z niepełnosprawnością);
- autoprezentacja trenera pracy i klienta (czyli osoby z niepełnosprawnością), poznanie programu (poznajemy się nawzajem, bo do tej pory nie wiedzieliśmy nawet o swoim istnieniu);
- gromadzenie wstępnych informacji o kandydacie (czyli poznajemy się lepiej);
- wypracowanie i zawarcie „kontraktu” (ustalamy zasady współpracy, żeby móc osobę z niepełnosprawnością aktywizować, podpisujemy umowę o podjęciu współpracy);
Już nie wygląda tak skomplikowanie, prawda?
No, to drugi etap: tworzenie profilu zawodowego. To wiele działań, na przykład wypracowanie we współpracy z klientem (osobą z niepełnosprawnością) diagnozy jego zasobów i deficytów. To długi termin, który oznacza:
- diagnozę doradczą preferencji i predyspozycji zawodowych (co umiesz, czego chciałbyś się nauczyć, co lubisz robić);
- diagnozę kompetencji społecznych (jak sobie radzisz poza pracą),
- warsztaty praktyczne w przedsiębiorstwie (nazywamy je próbami pracy – wizyta w przedsiębiorstwie, żeby zobaczyć, czym ta praca naprawdę jest – nikt inny nie zaoferuje takiej możliwości kandydatowi do pracy),
- warsztaty grupowe z zakresu kompetencji społecznych i aktywnego poruszania się po rynku pracy (grupowe spotkania, bardzo ciekawe i kształcące);
Na koniec tego etapu tworzymy Indywidualny Profil Zawodowy i towarzyszący mu Indywidualny Plan Działania. Zbieramy w nim wszystkie wnioski, propozycje i prognozy tego, co trener pracy i jego klient powinni zrobić, co wziąć pod uwagę, aby w możliwe niedługim czasie cieszyć się z efektu, jakim jest dobra praca.
Przechodzimy więc do trzeciego etapu: poszukiwania pracy.
- trener pracy wspiera klienta w utworzeniu dokumentów aplikacyjnych (co trzeba napisać zostanie napisane, by pracodawca dowiedział się o nowym kandydacie do pracy);
- identyfikujemy (czyli znajdujemy) potencjalne miejsce pracy;
- wspomagamy się praktykami i stażami (sprawdź się i przekonaj do siebie pracodawcę);
Prawdopodobnie to trzy etapy, które najbardziej interesują wszystkich. Wszystkich tych, którzy nie wiedzą za wiele o profesjonalnym poszukiwaniu pracy ze wsparciem.
A etap czwarty to: zaangażowanie pracodawcy. Bo pracodawca w naszym projekcie jest również naszym klientem! Co zatem robimy dla tego klienta?
- kontaktujemy się z Nim bezpośrednio, aby zachęcić do zatrudnienia osoby z niepełnosprawnością na konkretnym stanowisku pracy;
- wspieramy w trakcie rozmowy rekrutacyjnej;
- wspieramy w procedurze zatrudnienia;
- przygotowujemy Go i całe środowisko pracownicze do współpracy z nowo zatrudnioną osobą;
I, wreszcie, etap piąty! Wsparcie w miejscu pracy i poza nim, czyli:
- szkolenie na stanowisku pracy (pamiętaj, że trener wyznaje zasadę „wsparcia tyle, ile potrzeba, samodzielności tyle, ile się da”);
- monitorowanie przebiegu pracy w kontakcie z pracodawcą;
- wsparcie trenerskie (społeczne) w miejscu pracy;
- wsparcie poza miejscem pracy (nowa praca, to nowy element życia!);